הרבה אנשים חכמים טוענים כי ההידברות הישירה בכוחה לפתור משברים רבים וליישב סכסוכים בקלות וביעילות רבה פי כמה וכמה מאשר גורם חיצוני המנסה לעשות זאת באמצעות הידע המוגבל שברשותו. גומא – המרכז הישראלי לאימון וגישור מציע את ביצוע הליך הגישור.
מהו גישור?
הגישור הינו הכלי הטוב ביותר ליישוב סכסוכים וניהול משא ומתן בכל מקום בו יש שני צדדים. בעזרת המגשר ניתן להגיע בסופו של התהליך להסכם שיהיה מקובל ומוסכם על שני הצדדים. הגישה מסתמכת על ההנחה כי בני האדם מוכשרים וחכמים דיים לפתור ביניהם את הקונפליקטים מבלי להעביר אותם לידיים חיצוניות. אמנם במקרה שלנו הדבר ייעשה בעזרתו של המגשר, אך עדיין תהיה הידברות בין הצדדים תוך כבוד הדדי עד למציאת הפתרון המלא שיהיה מקובל על שני הצדדים.
מיהו המגשר?
המשא ומתן שעלה על שרטון ואינו מסוגל עוד להתנהל ללא עזרה, מועבר אל הגורם השלישי שמכונה המגשר. הוא צד ניטרלי שאינו נוקט עמדה, הוא לא שופט ולא מחליט דבר וכמובן שאין בכוחו לכפות פתרון כלשהו. התפקיד של המגשר הוא לסייע לכל אחד מהצדדים ולאפשר להם להגיע למקסימום של רווח תוך שהוא מנסה אף לשפר את מערכת היחסים הטעונה שביניהם.
איך מתנהל תהליך הגישור?
תהליך הגישור בגומא נעשה באופן כזה שמאפשר לכל אחד מהצדדים להציג את העמדה שלו בסכסוך ואף לשמוע את הצד השני. המגשר מסייע לזהות מה הם האינטרסים של כל אחד מהצדדים ומה הם האינטרסים המשותפים. כך מגיעים לבניית הפתרון המשותף. כאשר מושג הסכם המתיישב על דעתם של שני הצדדים, ניתן להעביר אותו לבית המשפט, והוא רשאי להעניק לו תוקף של פסק דין, זאת גם בסכסוך אשר אין בו תיק שתלוי ועומד בבית המשפט.
חשוב לציין, כי הליך הגישור הינו חסוי לחלוטין. כל מה שנאמר במסגרת ההליך לא יוכל לשמש כל ראיה בהליך המשפטי אם יוחזר הסכסוך לבית המשפט. מלבד זאת כל ההליך הינו סודי לגמרי וכל דבר הנאמר שם על ידי אחד מהצדדים בפגישות אינם מועברים בשום פנים ואופן לצד השני אלא אם כן מתקבלת הסכמתו של הדובר.
מה הם היתרונות בהליך הגישור בגומא?
- הגישור חוסך זמן – תוך שבועות או חודשים ספורים ניתן להגיע להסכם, הרבה לפני השלמתו של הדיון בבית המשפט.
- הגישור חוסך כסף.
- הגישור הוא הליך גמיש – הוא מאפשר להגיע לכל הסכם שהוא ובלבד שיהיה מקובל על שני הצדדים, זאת בתנאי שהוא אינו מקפח אף אחד מהם.
הסכם שמושג בגישור בגומא מקבל תוקף של פסק-דין הוא בעצם פסק דין שתוכנו וניסוחו נקבעים על ידי הצדדים בעצמם.
הגישור מאפשר לשני הצדדים לבטא את עמדתם בלי כל הכללים הפורמליים שנדרשים בבית המשפט והדבר נעשה באווירה נינוחה ורגועה.
אם בכל זאת לא הושג הסכם, אין כל מניעה מלפנות לבית משפט. כך שמהניסיון לפתור את הסכסוך בהליך של גישור – אין כל הפסד.